Tiny Farmers
Hilfe & Kontakt
Antworten für Erwachsene – von Gartentönen bis zur Wiederherstellung der Vollversion.
Tiny Farmers
Help & contact
Answers for adults – from garden sounds to restoring the full version.
Kontakt
Ing. Gregor Mathias Friedrich HaasEinzelunternehmenSole proprietor
Lerchengasse 14A
2102 Bisamberg
ÖsterreichAustria
Support:Support: productiongh@gmail.com
Datenschutz:Privacy: productiongh@gmail.com
Telefon:Telephone: +43 664 8257533
UID: ATU67259209
GISA: 40049311
Gewerbebehörde:Trade authority: Bezirkshauptmannschaft Korneuburg
Gewerbewortlaut:Registered trade: Dienstleistungen in der automatischen Datenverarbeitung und Informationstechnik
Bitte niemals Elterncode, private Pflanzenfotos oder vollständige Datenexporte unaufgefordert mitsenden. Hilfreich sind App-Version, iPhone-Modell, iOS-Version, gewählte App-Sprache und eine kurze Beschreibung der letzten Schritte.
Häufige Fragen
Wo finde ich den geschützten Elternbereich?
Auf dem Pflanzenhof oben auf „Für Große“ tippen und den beim Einrichten gewählten vierstelligen Elterncode eingeben. Die App überträgt diesen Code nicht.
Wie kann ich die Vollversion wiederherstellen?
Im Elternbereich die Karte „Tiny Farmers Vollversion“ öffnen und „Kauf wiederherstellen“ wählen. Dabei muss auf dem Gerät dasselbe Apple-Konto verwendet werden, mit dem die Vollversion gekauft wurde.
Warum ist der Kaufknopf nicht verfügbar?
Prüfe die Internetverbindung und ob Käufe für das verwendete Apple-Konto erlaubt sind. Das Store-Produkt kann nach Änderungen in App Store Connect etwas Zeit benötigen. Bei einem Kinderkonto können zusätzliche Familienfreigaben gelten.
Welche Inhalte sind kostenlos?
Kresse-Insel, Radieschen-Rakete und Kräuter-Retter mit wählbarem Schnittlauch sind vollständige kostenlose Missionen. Tagebuch, Meine Pflanzen, Pflanzenlexikon, Ernteküche, Pflanzplatzhilfe und Saisonplan bleiben ebenfalls kostenlos.
Warum höre ich keine Gartentöne?
Im Elternbereich prüfen, ob „Sanfte Gartentöne“ aktiviert ist. Zusätzlich Medienlautstärke und Lautlosmodus kontrollieren. Die App benötigt keine Mikrofonberechtigung.
Wie bediene ich die App mit VoiceOver?
Bei aktivem VoiceOver wird mit drei Fingern gescrollt. Mit einem Finger wird ein Element fokussiert, Doppeltippen aktiviert es. Der Elterncode kann wie gewohnt über die Bildschirmtastatur eingegeben werden.
Wo werden Fotos und Tagebuchdaten gespeichert?
Im privaten App-Speicher auf dem Gerät. Es gibt keinen automatischen Upload und kein Tiny-Farmers-Konto. Ein Erwachsener kann im Elternbereich bewusst einen Export erstellen.
Wie lösche ich alle lokalen Daten?
Im Elternbereich unter Datenverwaltung „Alle lokalen Daten löschen“ wählen und die Sicherheitsabfrage bestätigen. Ein App-Store-Kauf bleibt am Apple-Konto und kann später wiederhergestellt werden.
Was passiert bei einem Gerätewechsel?
Der lokale Datenexport ist derzeit ein lesbares Familienarchiv; Tiny Farmers bietet noch keinen Import auf ein neues Gerät. Der Kaufstatus wird nicht exportiert. Die Vollversion kann über dasselbe Apple-Konto wiederhergestellt werden.
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Ing. Gregor Mathias Friedrich HaasEinzelunternehmenSole proprietor
Lerchengasse 14A
2102 Bisamberg
ÖsterreichAustria
Support:Support: productiongh@gmail.com
Datenschutz:Privacy: productiongh@gmail.com
Telefon:Telephone: +43 664 8257533
UID: ATU67259209
GISA: 40049311
Gewerbebehörde:Trade authority: Bezirkshauptmannschaft Korneuburg
Gewerbewortlaut:Registered trade: Dienstleistungen in der automatischen Datenverarbeitung und Informationstechnik
Please never send a parent code, private plant photos or a complete data export unless specifically requested. Useful details are the app version, iPhone model, iOS version, selected app language and a short description of the last steps taken.
Frequently asked questions
Where is the protected parent area?
On the Farmyard screen, tap “For grown-ups” at the top and enter the four-digit parent code chosen during setup. The app does not transmit this code.
How do I restore the full version?
In the parent area, open the “Tiny Farmers full version” card and choose “Restore purchase”. The device must use the same Apple account that originally bought the full version.
Why is the purchase button unavailable?
Check the internet connection and whether purchases are allowed for the Apple account. Store product changes in App Store Connect may take some time to appear. A child account may require additional family approval.
What is included for free?
Cress Island, Radish Rocket and Herb Rescuers with chives to choose are complete free missions. The journal, My Plants, plant guide, harvest kitchen, placement help and season plan also stay free.
Why can I not hear garden sounds?
In the parent area, check that “Gentle garden sounds” is enabled. Also check media volume and Silent mode. The app needs no microphone permission.
How do I use the app with VoiceOver?
When VoiceOver is active, scroll with three fingers. Move focus with one finger and double tap to activate. The parent code can be entered using the on-screen keyboard as usual.
Where are photos and journal data stored?
In private app storage on the device. There is no automatic upload and no Tiny Farmers account. An adult can deliberately create an export in the parent area.
How do I delete all local data?
In the parent area's data management section, choose “Delete all local data” and confirm the safety prompt. An App Store purchase remains associated with the Apple account and can be restored later.
What happens when changing devices?
The local data export is currently a readable family archive; Tiny Farmers does not yet import it onto a new device. Purchase status is not exported. The full version can be restored through the same Apple account.